Όροι και προϋποθέσεις

Σημαντικές πληροφορίες για τη νόσο COVID-19 & #

Δήλωση αποποίησης ευθύνης: Στο Leonidasstudioapartments, παρακολουθούμε συνεχώς την εξέλιξη της πανδημίας COVID-19 και έχουμε θέσει ως ύψιστη προτεραιότητά μας την ευημερία, την υγεία και την ασφάλεια του προσωπικού και των επισκεπτών μας. Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τις κατευθυντήριες οδηγίες των αρμόδιων υγειονομικών αρχών και εφαρμόζουμε προληπτικά μέτρα για να περιορίσουμε τη διασπορά της νόσου COVID-19, ωστόσο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι επισκέπτες μας δεν θα εκτεθούν στον ιό. Οι επισκέπτες καλούνται να λαμβάνουν μέτρα αυτοπροστασίας και να τηρούν τους σχετικούς κανόνες του ξενοδοχείου για τη νόσο COVID-19 προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί η έκθεση στον ιό. Με την επίσκεψή τους στο καταλυμα ή τη συμμετοχή τους σε οποιαδήποτε από τις δραστηριότητές του, οι επισκέπτες αναγνωρίζουν τη μεταδοτική φύση της νόσου COVID-19 και τον κίνδυνο έκθεσης ή μόλυνσης από COVID-19. Το καταλυμα δεν φέρει καμία ευθύνη και οι επισκέπτες αποδέχονται ρητά ότι παραιτούνται από κάθε αξίωση οιασδήποτε φύσης έναντι του καταλυματος που προκύπτει ή σχετίζεται με τα παραπάνω.

Πολιτική λειτουργίας του ξενοδοχείου και προσαρμογές:

Το #LeonidasstudioapartmentsProtocol, που σχεδιάστηκε σε συμμόρφωση με τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και των κρατικών υγειονομικών αρχών, σε συνεργασία με κορυφαίους παγκοσμίως ειδικούς, προσφέρει κάτι παραπάνω από μέτρα παγκόσμιας κλάσης, παρέχοντας έναν συνδυασμό πρωτοκόλλων, διαδικασιών απολύμανσης και πολιτικών αυξημένης ασφάλειας σε όλες τις υπηρεσίες και τους χώρους του καταλυματος. Μέσα σε αυτό το μοναδικό καταφύγιο και με γνώμονα την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού μας, ορισμένες εμπειρίες, υπηρεσίες και παροχές ενδέχεται να τροποποιηθούν, να λειτουργούν με μειωμένη δυναμικότητα ή να διακοπούν, κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια του καταλυματος. Τυχόν απαιτήσεις ή αιτήματα για εκπτώσεις λόγω προσαρμογών στις προσφερόμενες υπηρεσίες ή παροχές για σκοπούς προστασίας της ευημερίας και της ασφάλειας όλων των επισκεπτών και του προσωπικού δεν θα γίνονται δεκτά.

 

Διαγνωστικός έλεγχος:

Ως μέρος του πρωτοκόλλου ασφαλείας μας, διατίθεται  rapid τεστ αντιγόνου για τους επισκέπτες κατόπιν αιτήματος, επί τόπου, είτε κατά την είσοδο στο θέρετρο είτε πριν από την αναχώρησή τους. Εάν κάποιος επισκέπτης παρουσιάσει συμπτώματα κατά τη διάρκεια της διαμονής του, όπως ορίζεται από τους επιτόπιους γιατρούς μας, θα πρέπει να υποβληθεί σε ταχεία εξέταση αντιγόνου επί τόπου. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται σχετικά με τη δοκιμή κατά την είσοδο υπόκεινται σε αλλαγές.

 

 

 

 

Όροι και προϋποθέσεις για ταξιδιωτικά γραφεία (touroperators) και συνεργάτες B2B

  • Ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις της αρχικής σύμβασης που υπογράφηκε. Δεν περιλαμβάνονται δωρεάν μεταφορές.

.

 

Λοιποί όροι

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
  • Από την 01/01/2018 επιβάλλεται φόρος διαμονής υπέρ του Δημοσίου, ύψους 0.50€ ανά δωμάτιο, ανά διανυκτέρευση (σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 53 του Ν.4389/2016). Βάσει του νόμου, οι επισκέπτες καταβάλλουν τον φόρο απευθείας στην υποδοχή του ξενοδοχείου κατά την εξόφληση τους (check-in). Σε περίπτωση θέσπισης νέων φόρων, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να τους επιβάλλει σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

 

 

Ανάληψη κινδύνου και αποποίηση ευθύνης σχετικά με τη νόσο COVID-19

 

Υπό το πρίσμα της παγκόσμιας πανδημίας, το κατάλυμα έχει δημιουργήσει μια ολοκληρωμένη σειρά προσεκτικά σχεδιασμένων μέτρων υγείας και ασφάλειας με στόχο την ελαχιστοποίηση τυχόν πιθανής διασποράς της νόσου COVID-19. Καθώς οι τοπικές κρατικές αρχές και οργανισμοί υγείας συνιστούν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης και προσωπικής υγιεινής, το κατάλυμα έχει θεσπίσει και εφαρμόζει προληπτικά μέτρα για τη μείωση της διασποράς της νόσου COVID-19.

  • Παροχή δωρεάν υποχρεωτικού rapidtest αντιγόνου στους επισκέπτες κατά την άφιξή τους
  • Απολύμανση και χειρισμός των αποσκευών των επισκεπτών με τη χρήση μέσων ατομικής προστασίας (ΜΑΠ)
  • Ειδική διαρρύθμιση των χώρων για την τήρηση των αποστάσεων
  • Επαγγελματικός βαθύς καθαρισμός όλων των δωματίων, εστιατορίων, πισινών και κοινόχρηστων χώρων
  • Τακτική απολύμανση όλων των σημείων και επιφανειών συχνής χρήσης, όπως κουμπιά, κλειδιά και πόμολα
  • Φυσικός αερισμός και δροσισμός όλων των κοινόχρηστων χώρων και μη χρήση κλιματισμού
  • Εντατική εκπαίδευση του προσωπικού σχετικά με τη χρήση ΜΑΠ και τα πρωτόκολλα και υποβολή του προσωπικού σε μοριακό έλεγχο

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα και τις πρακτικές που εφαρμόζει το καταλυμα, απευθυνθείτε στα μέλη του προσωπικού.

Το καταλυμα δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι εσείς, το/τα παιδί/-ιά σας ή οι ανήλικοι υπό την επίβλεψή σας δεν θα μολυνθείτε από COVID-19. Με την υπογραφή του παρόντος εντύπου, αναγνωρίζετε τη μεταδοτική φύση της νόσου COVID-19 και αναλαμβάνετε οικειοθελώς τον κίνδυνο εσείς και τα παιδιά σας να εκτεθείτε ή να μολυνθείτε από COVID-19 με την επίσκεψή σας στο καταλυμα ή τη συμμετοχή σας σε οποιαδήποτε από τις σχετικές δραστηριότητές του. Κατανοείτε ότι ο κίνδυνος έκθεσης ή μόλυνσης από COVID-19 στο Resort μπορεί να οφείλεται σε ενέργειες, παραλείψεις ή αμέλεια από πλευράς σας και από πλευράς τρίτων.

Συμφωνείτε οικειοθελώς ότι αναλαμβάνετε όλους τους προεκτεθέντες και εγγενείς κινδύνους, καθώς και την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε λοίμωξη μπορεί να αντιμετωπίσετε ή να υποστείτε εσείς ή τα παιδιά σας σε σχέση με την επίσκεψή σας στο καταλυμα (στο εξής, συλλογικά, οι «Αξιώσεις»). Με το παρόν απαλλάσσετε, μεταξύ άλλων και για λογαριασμό των παιδιών και των ανηλίκων υπό την επίβλεψή σας, παραιτείστε από κάθε δικαίωμα αγωγής και δεσμεύεστε να προστατεύετε το καταλυμα, τους εργαζομένους, τους προστηθέντες και τους αντιπροσώπους του, από κάθε Αξίωση, συμπεριλαμβανομένης κάθε ευθύνης, απαίτησης, αγωγής, ζημίας, δαπάνης ή εξόδου πάσης φύσεως που απορρέει από τα παραπάνω ή σχετίζεται με αυτά. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η εν λόγω απαλλαγή ευθύνης περιλαμβάνει οποιεσδήποτε Αξιώσεις που βασίζονται σε ενέργειες, παραλείψεις ή αμέλεια, ανεξάρτητα από την εμφάνιση λοίμωξης COVID-19 πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά την επίσκεψή σας.

Συμφωνείτε επίσης να τηρείτε τις κατευθυντήριες οδηγίες και τους κανονισμούς που εκδίδονται ή θα εκδοθούν από την ελληνική κυβέρνηση σχετικά με την πανδημία COVID-19, καθώς και τις συστάσεις και διαδικασίες των ιατρών ή και του προσωπικού του καταλύματος, που μπορεί να περιλαμβάνουν τη μεταφορά των προσβεβλημένων ατόμων και των επαφών τους σε δωμάτια καραντίνας ή τον επαναπατρισμό τους.

 

 

 

Δήλωση Αλλεργιών/ Ειδικών Προτιμήσεων:
Οι αλλεργίες και οι προτιμήσεις σας ενδέχεται να αποτελούν, σε ορισμένες περιπτώσεις, ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Μπορεί να συλλέγουμε τέτοια δεδομένα σε περίπτωση που μας τα γνωστοποιείτε με τη θέλησή σας, ή σε περίπτωση που σας  ζητήσουμε να μας τα παρέχετε μαζί με τη ρητή σας συγκατάθεση.
Εάν επιθυμείτε να μοιραστείτε μαζί μας δεδομένα όπως οι αλλεργίες σας ή άλλες προτιμήσεις σας, με σκοπό να καταχωρήσουμε τις σχετικές πληροφορίες και να ενημερωθούν τα συναφή τμήματα του ξενοδοχείου κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στις εγκαταστάσεις μας, στην περίπτωση αυτή, θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τη συγκατάθεσή σας για να αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομένα  και να ενημερώσουμε σχετικά τα εστιατόριά μας ή/και τα τμήματα οροφοκομίας (housekeeping) για την ασφάλεια και άνεσή σας και την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, θα συλλέξουμε το ονοματεπώνυμό σας, ημερομηνία γέννησης, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης και τον αριθμό δωματίου σας, καθώς και όποια αλλεργία ή όποια προτίμησή σας μας δηλώσετε.

 

 Σκοποί επεξεργασίας – Νομική βάση
Συλλέγουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε κατά την άφιξή σας με σκοπό:
⦁    Να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία άφιξης. Τα Δεδομένα ταυτοποίησης είναι απαραίτητα για να συμμορφωθούμε στις νομικές μας υποχρεώσεις
⦁    Να διευκολύνουμε την διαμονή σας. Η νομική μας βάση είναι το έννομο συμφέρον μας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μας παρέχετε πληροφορίες για τις αλλεργίες/προτιμήσεις σας, θα προχωρήσουμε στη συναφή επεξεργασία αν έχουμε τη συγκατάθεσή σας.
⦁    Να διευκολύνουμε τις διοικητικές διαδικασίες. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας.
⦁    Να διευκολύνουμε τη διαδικασία πληρωμής. Οι πληροφορίες πληρωμής είναι απαραίτητες για την έκδοση παραστατικών και τη συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις.
⦁    Να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας για να σας παρέχουμε μια μοναδική εμπειρία διαμονής. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας.
⦁    Να σας παρέχουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες (σχετικά με τις προτιμήσεις σας κ.ο.κ). Η νομική βάση είναι η προηγούμενη συγκατάθεσή σας, εφόσον έχει χορηγηθεί.
⦁    Να προβαίνουμε σε προωθητικές ενέργειες και να επικοινωνούμε μαζί σας, περιλαμβανομένης της ανάλυσης των ταξιδιωτικών σας προτιμήσεων και των προτιμήσεων διαμονής, ώστε να σας παρέχουμε υπηρεσίες αποκλειστικά για εσάς. Η νομική βάση είναι η προηγούμενη συγκατάθεσή σας, εφόσον έχει χορηγηθεί.
⦁    Να σας αποστέλλουμε  ειδικές προσφορές για υπηρεσίες και προϊόντα μας, ή ενημερώσεις για προσεχείς εκδηλώσεις ή προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Η νομική βάση είναι η προηγούμενη συγκατάθεσή σας, εφόσον έχει χορηγηθεί.